Honda Experience Indonesia. Segera setelah saya bisa menyetir, saya punya ketakutan terbesar yang menghantui setiap saya nyetir sendirian. Misalnya saya takut ketika lagi nyetir sendirian dan pak suami lagi on site. Tiba-tiba mobil pecah ban di jalan, atau MOBIL KELELEP BANJIR, atau mobil mogok, atau banyak atau-atau lainnya.
Sementara saya ga tau harus ngapain dan harus menghubungi siapa. Terutama jika anda pengguna mobil hatchback Honda seperti Honda Jazz atau Honda Brio yang pasti selalu deg-degan kalau sudah musim hujan dan papasan sama banjir.
Saking putus asanya, saya pernah bilang begini dengan Pak Suami :
“Pak Suami, itu kalau mobil misalnya mogok tengah jalan pas Bapak lagi ga di Palembang (INI UMPAMA YA KAN SEMOGA JANGAN KEJADIAN). Kayagnya aku langsung turun dari mobil, aku kunci mobilnya, terus pulang naek angkot aja lah ya”
“lha itu mobil trus ditinggalin?”
“Iya dibiarin aja dulu di tempatnya, kan kalo matic katanya ga boleh didorong hehe’
Tampak wajah pak suami menjadi cemas. Maklum, cicilan mobil belum lunas.
Dan tampaknya percakapan ini menjadi beban pikiran bagi Pak Suami hingga akhirnya kemarin beliau ngasih tau saya.
“bun itu ada temen kasih tau ada Honda Experience”
“he? Apa itu?”
“itu layanan khusus dari Honda kalau mobil bun di jalan kenapa-napa”
Buru-buru saya browsing tentang Honda Experience, mendadak hati berbunga-bunga dan dunia tampak jauh lebih indah.
‘Wah kalau gitu aku mau langsung daftar aja besok’ kata saya dengan nada suara tetep kalem padahal hati jingkrak-jingkrak kesenengan.
Kayagnya wajar menjadi ketakutan setiap emak-emak, kalau lagi nyetir tetiba mobil kenapa-napa di jalan itu kayagnya bingung banget.
Saking bingungnya mungkin saya bisa nangis karena ga tau mau ngapain. Boro-boro mau ngarep bisa ganti ban sendiri, lah letak tuas tangki mobil aja masih nanya sama mas-mas pom bensinnya.
Karena itulah saya senang banget ketika tau bahwa Honda punya layanan after sales ciamik bernama Honda Experience, yaitu layanan program layanan bantuan darurat 24 Jam yang diberikan secara eksklusif kepada anda selama berkendara dengan Honda.
Besoknya, Â saya langsung menghubungi hotline Honda Customer Care bebas pulsa 0800-144-6632. Ketika menelefon, kita hanya diminta data berupa
- Nomor KTP,
- Nomor rangka mobil (ada di STNK)
- Plat Mobil
- Alamat Lengkap, dan
- Nomor telefon yang didaftarkan untuk melakukan panggilan darurat.
Setelah terdaftar, kita diberikan nomor Call Center 0800-144-6632 yang bisa kita hubungi dan membantu kita selama 24/7 kapanpun kita mengalami kondisi darurat.
Wah setelah mendaftar rasanya kog ya lega buener.
Mau banjir kek, mau mogok kek, pecah ban kek, apalagi buat anda yang sering bepergian ke luar kota atau menempuh perjalanan jauh semacam mudik – misalnya.
Sekarang no worry lagi kalau nyetir sendirian dan mobil kenapa-napa; Meskipun siapa juga yang pingin mobilnya kenapa-napa; tapi tetep aja dengan pegang call center Honda Experience, hati jadi nyaman karena tahu that everything gonna be just fine 🙂
Stay safe, everybody 🙂
Baca juga :
7 Komentar. Leave new
Berarti layanan after sales nya honda matab juga yah haha
Alhamdulillah ya 🙂
wiyyyyy … keren bener servicenya bener2 mantab ….
sayang service ini tidak berlaku bagi motor ya ..
motor saya honda lho
😀
Motor saya Toyota mas *halah* 😀 iya setuju emang keren mas, saya aja sampek terharu :’)
Ih mantep honda. Aku juga pake honda, motor tapi, punya bapake pula hahaha *di jewer mba nin*
Etapi mba, aku pernah pas naik motor terus motornya tiba2 mogok dijalan, aku langsung panik dan telfon bapake. Tapi pas bapake mau otw bantuin anaknya, itu motor nyala lagi. Hehehehek.
*curhat selesai*
Enak ya kalau ada yang bisa ditelfon kala emergency gitu. Motornya ngambek kali Sya jadi mogok dulu sebentar 😀
honda memang selalu terbaik